Promobot má své využití také ve veřejné správě a administrativě. Nedávno byl spuštěn program modernizace multifunkčního centra k dosažení zvýšení kvality služeb Promobota. První město, kde jsme nasadili tento update byl Yakutsk.
Nikolai Anuchin, specialista technického centranám odpověděl několik otázek.
Jak využíváte Promobota pro váš business?
Naše Multifunkční Centrum (nyní “My Documents”) se zabývá poskytováním veřejných služeb. Promobot je strategicky umístěn u vstupu v hale, kde návštěvníky informuje o službách společnosti. Může návštěvníka například nasměrovat jaké dokumenty potřebuje k získání pasu, nebo kde může vytvořit kopii svých dokumentů.
Vyplatí se vám? Dosáhl očekávaných výsledků?
Domnívám se, že k vyhodnocení zda se nám koupě Promobota vyplatila, je třeba alespoň rok provozu. Momentálně mohu zodpovědně říci, že jsme dosáhli požadovaných výsledků. Trvalo sice tři měsíce než jej lidi přestali brát jako hračku. Dnes už robobot plně vykonává funkci informačního střediska v hale a mnoho návštěvníků se na něj obrací se svými dotazy.